Teléfonos: 332-3084 / 798-60451 / 750-92712
Una vez que rellenas correctamente los datos que te solicita el formulario de compras en línea, el método de pago contra entrega consiste en colocar tu pedido vía web y cancelar en efectivo o vía transferencia una vez que el producto esté en la dirección de entrega que especifiques, para ello debes indicar de la forma más detallada posible el lugar de entrega, pudiendo incluir descripción del lugar, puntos de referencia y/o coordenadas de Google Maps.
Como Luxhogar entendemos que si decides hacer una compra vía web comprendes y estás de acuerdo con las características del producto ofertado, de manera que la venta está cerrada. Junto con la entrega del producto, se hará la entrega de los siguientes documentos: Nota de Venta, Factura Original y Póliza de garantía.
También bajo esta modalidad puedes retirar el producto de nuestras instalaciones previo acuerdo de la dirección de la tienda donde pasarás a recoger y la hora de entrega, una vez canceles el valor del producto se procede a la entrega de la documentación descrita a continuación: Nota de Venta, Factura Original y Póliza de garantía.
Una vez que rellenas correctamente los datos que te solicita el formulario de compras en línea, el método de pago mediante transferencia bancaria consiste en colocar tu pedido vía web y cancelar el valor total del producto realizando una transferencia bancaria a cualquiera las siguientes cuentas vigentes de la empresa, mismas que se detallan a continuación:
Debes enviar el comprobante de pago al número de WhatsApp 75550577 o 75062101 y/o al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Como Luxhogar entendemos que si decides hacer una compra vía web comprendes y estás de acuerdo con las características del producto ofertado, de manera que la venta está cerrada. Junto con la entrega del producto, se hará la entrega de los siguientes documentos: Nota de Venta, Factura Original y Póliza de garantía.
También bajo esta modalidad puedes retirar el producto de nuestras instalaciones previo acuerdo de la dirección de la tienda donde pasarás a recoger y la hora de entrega, junto con el producto se procede a la entrega de la documentación descrita a continuación: Nota de Venta, Factura Original y Póliza de garantía.
Una vez que rellenas correctamente los datos que te solicita el formulario de compras en línea, el método de pago mediante código QR consiste en colocar tu pedido vía web y cancelar el valor total del producto mediante pagos por QR desde la aplicación de tu banco. Debes enviar el comprobante de pago al número de WhatsApp 75095058 o 75062101 y/o al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Como Luxhogar entendemos que si decides hacer una compra vía web comprendes y estás de acuerdo con las características del producto ofertado, de manera que la venta está cerrada. Junto con la entrega del producto, se hará la entrega de los siguientes documentos: Nota de Venta, Factura Original y Póliza de garantía.
También bajo esta modalidad puedes retirar el producto de nuestras instalaciones previo acuerdo de la dirección de la tienda donde pasarás a recoger y la hora de entrega, junto con el producto se procede a la entrega de la documentación descrita a continuación: Nota de Venta, Factura Original y Póliza de garantía.
Tipo de cambio 6,96 Bs/$us
Somos una empresa local dedicada a la venta al contado y al crédito de electrodomésticos de las más reconocidas marcas del mercado.
Ofrecemos productos electrodomésticos para el hogar y para comercios, como ser: Refrigeradores, freezers, lavadoras, cocinas de piso, cocinas encimeras, campanas, hornos, televisores, aires acondicionados; así como también pequeños electrodomésticos.
Los productos que comercializa Luxhogar son de las siguientes marcas estrella:
Todos nuestros productos cuentan con garantía oficial de las marcas que comercializamos, los periodos de cobertura son de acuerdo al tipo de producto y la marca del mismo.
Luxhogar cuenta con el servicio de entrega a domicilio sin costo de los productos de las siguientes categorías: Refrigeradores, freezers, lavadoras, cocinas de piso, cocinas encimeras, campanas, hornos, televisores, aires acondicionados.
Al momento de realizar una compra Luxhogar solicitamos al cliente que brinde la dirección de su domicilio y procedemos a coordinar con él su disponibilidad de tiempo para poder efectuar la entrega en menos de 24 horas.
La entrega de productos se realiza en un periodo de tiempo de máximo 24 horas después de haber coordinado la entrega con el cliente.
Contamos con instalación de nuestros productos con un servicio técnico de calidad. Actualmente no se instalan aires acondicionados ni se colocan soportes para televisores.
Todos los productos que Luxhogar comercializa están bajo respaldo y garantía oficial de marca, al momento de proceder a la venta de nuestros productos tanto el comprador como el vendedor y el repartidor deben asegurarse del estado en que se está entregando el producto. Una vez se procede a la entrega del producto también se entrega una nota de remisión original de producto al cliente y una copia del documento mismo que el cliente debe acusar de recibido, con ello se da conformidad al estado del producto entregado, si en el uso normal el producto presenta alguna falla de fábrica el cliente debe notificar a Luxhogar sobre esta situación para que personal calificado realice la evaluación técnica a través del servicio de garantía. Si el producto ha sufrido mal uso y tiene posibilidad de reparación se comunicará al cliente y con autorización expresa se procederá a reparar el producto con costo adicional. Todo cambio de producto está sujeto a la evaluación y aprobación del departamento de servicio técnico oficial de la marca.
Contamos con diferentes métodos de pago siendo estos: efectivo al momento de la compra en oficinas, efectivo contra entrega de productos, transferencia bancaria y pagos mediante código QR.
Puede contactarnos de manera presencial en nuestras dos tiendas, como también mediante nuestra página web, o por vía telefónica o chat por la aplicación Whatsapp y mediante Messenger de Facebook en nuestra fan page.
Tienda Central: Avenida Banzer entre octavo y séptimo anillo No. 7000, Edificio Comercial Celvit, locales No 06 y 07.
Horario de atención:
Lunes a viernes por las mañanas de 08:30 a 12:30 y por las tardes de 14:30 a 19:30.
Sábados de 09:00 a 13:00
Sucursal No 01: Avenida Tercer anillo interno No. 1251, entre avenida Banzer y Radial 26.
Horario de atención:
Lunes a viernes por las mañanas de 08:00 a 12:00 y por las tardes de 15:00 a 19:00.
Sábados de 08:00 a 12:00
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Luxhogar brinda un servicio de calidad en la instalación de los siguientes productos: Refrigeradores, freezers, lavadoras, cocinas de piso, cocinas encimeras, hornos eléctricos y campanas extractoras; este servicio no tiene costo. Para productos como televisores y aires acondicionados actualmente no cubrimos el servicio de instalación, sin embargo, recomendamos personal externo calificado y responsable.
A continuación se detalla los alcances de la instalación de cada categoría de producto:
Consiste en la conexión del refrigerador a la toma de corriente, programación/configuración del panel externo (si corresponde) y conexión a una toma de agua (en caso el refrigerador tenga dispensador de agua y hielo). Además del asesoramiento técnico en cuanto a funcionalidades del equipo.
Para ello es preciso una toma de corriente independiente para el refrigerador y en caso de refrigeradores con dispensador de agua y hielo una toma de agua (una llave o grifo que provea agua al refrigerador).
No son parte del servicio de instalación los siguientes trabajos:
Consiste en la conexión del congelador a la toma de corriente, regulación del termostato en la función que el cliente indique. Además del asesoramiento técnico en cuanto a funcionalidades del equipo.
Para ello es preciso una toma de corriente independiente para el congelador.
No son parte del servicio de instalación los siguientes trabajos:
Consiste en la conexión de la cocina a la toma de gas domiciliario o GLP (en caso de conexión a gas domiciliario no se incluye la manguera, ni las abrazaderas; en caso de conexión a garrafas de GLP no se incluye el cabezal, ni la manguera, ni las abrazaderas).
Se incluye la adaptación o el cambio de pistones (lo que corresponda), además del asesoramiento técnico en cuanto a funcionalidades y mantenimiento del equipo.
En caso de cocinas con encendido eléctrico es necesaria una toma de corriente para la cocina.
No son parte del servicio de instalación los siguientes trabajos:
Consiste en la colocación de la cocina encimera en el mesón de acuerdo al espacio adecuado según producto y la conexión de la cocina a la toma de gas domiciliario o GLP (en caso de conexión a gas domiciliario no se incluye la manguera, ni las abrazaderas; en caso de conexión a garrafas de GLP no se incluye el cabezal, ni la manguera, ni las abrazaderas).
Se incluye el cambio de pistones (en caso de ser necesario), además del asesoramiento técnico en cuanto a funcionalidades y mantenimiento del equipo.
En necesaria una toma de corriente para el encendido de la cocina encimera, las medidas del mesón deben ser exactas y de acorde al producto.
No son parte del servicio de instalación los siguientes trabajos:
Consiste en la colocación del horno eléctrico en el lugar especificado por el cliente de acuerdo al espacio adecuado según producto y la conexión del horno eléctrico a la toma de corriente, programación/configuración del panel externo (si corresponde). Además del asesoramiento técnico en cuanto a funcionalidades del equipo.
Para ello es preciso una toma de corriente independiente para el horno eléctrico.
No son parte del servicio de instalación los siguientes trabajos:
Consiste en la colocación de la campana en la pared (empernado, alineado y centrado). Además del asesoramiento técnico en cuanto a funcionalidades del equipo.
Para ello es preciso una toma de corriente independiente para la campana.
No son parte del servicio de instalación los siguientes trabajos:
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